Política de privacidad
Qué información trata Reactor Atlas, para qué se utiliza y qué opciones tenés.
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1. Quién es responsable
FC Technology, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de Delaware, Estados Unidos, opera Reactor Atlas y es responsable de los datos personales descriptos aquí. Podés contactar a la Empresa por el correo al final de esta política.
Esta política cubre el sitio y sus newsletters, alertas, canales de contacto y funciones de cuenta relacionadas, donde estén disponibles. Los sitios enlazados y los proveedores independientes tienen sus propios avisos de privacidad.
2. Información que tratamos
Podés explorar el atlas sin una cuenta, pero las visitas igualmente involucran información técnica. Recopilamos lo que nos proporcionás, lo que genera tu uso del Servicio y la información técnica aportada por proveedores de alojamiento, correo y otros servicios.
- Contacto y suscripciones: correo, idioma, suscripciones y filtros solicitados, registros de confirmación y baja e historial de envíos. El perfil opcional puede incluir rol, organización e intereses.
- Mensajes: contenido de una consulta, corrección o comentario, el correo que proporcionás y la página o instalación relacionada.
- Contexto del pedido: IP y cadena de proxies; ubicación aproximada derivada de la IP, incluidos país, región, ciudad, zona postal y coordenadas cuando estén disponibles; navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, página de origen y parámetros de campaña.
- Analítica de producto: cuando lo permitís, registramos cómo se usa la interfaz —clics, desplazamiento y navegación entre páginas— y podemos revisar esas sesiones para encontrar y corregir problemas. Los campos de formulario y las direcciones de correo se enmascaran y no se capturan, las páginas internas quedan excluidas, y a una persona con sesión iniciada se la identifica por un hash del correo y no por el correo.
- Dispositivo y uso: páginas visitadas e interacciones, fechas, identificadores del navegador y, cuando se envían con formularios, dimensiones de pantalla y ventana, capacidades del dispositivo, datos de conexión y preferencias visuales.
- Información de cuenta: correo verificado, nombre, proveedor de acceso, sesiones, membresías de espacios, vistas guardadas, configuración de alertas y consentimiento se almacenan en nuestros servidores. El acceso con Google aporta la identidad autorizada en su pantalla de consentimiento. La facturación registra identificadores y estado del cliente y la suscripción de Stripe; los datos de tarjeta se ingresan en Stripe y no se guardan en Reactor Atlas. El navegador conserva preferencias y, temporalmente, una solicitud de acceso o guardado sin terminar.
3. Finalidades y bases legales
Usamos información para brindar las funciones y comunicaciones solicitadas, responder pedidos, mantener preferencias, registrar confirmaciones y bajas, resolver problemas, proteger el Servicio frente al abuso y comprender cómo se utiliza.
Cuando se requiere una base legal, la prestación solicitada y la administración de cuentas se apoyan en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas; las newsletters y el marketing opcionales, en el consentimiento; la seguridad, el soporte y la prevención del abuso, en nuestros intereses legítimos ponderados con tus derechos; y los registros exigidos por ley, en obligaciones legales. La analítica y el almacenamiento en dispositivos requieren consentimiento cuando la ley aplicable lo exige. Usar el sitio no constituye un consentimiento general para tratamientos opcionales.
Podés retirar tu consentimiento sin afectar el tratamiento lícito anterior. Completar un perfil opcional es voluntario. Sin un correo no podemos entregarte mensajes solicitados ni responder por esa vía. No usamos datos personales para decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
4. Proveedores y comunicaciones de datos
Según la función utilizada, la información es tratada por Vercel para alojamiento, distribución, registros técnicos y analítica web; Neon para almacenamiento en base de datos; Google para el acceso social opcional; Stripe para pagos y facturación opcionales; Resend para correo; Google Analytics y un proveedor de analítica de producto para medición de audiencia y analítica de producto; y Slack para avisos internos sobre pedidos, suscripciones y comentarios. Los avisos internos pueden incluir correo, mensaje enviado y origen aproximado del pedido.
Al solicitar mosaicos o relieve del mapa, tu navegador se comunica con infraestructura como OpenFreeMap y Amazon Web Services. Esos servicios reciben información de conexión, incluida tu IP. Abrir una fuente externa envía un pedido a esa fuente, que aplica su propio aviso.
El acceso dentro de nuestra organización tiene fines operativos. Podemos comunicar información a asesores profesionales, autoridades cuando sea legalmente necesario o partes de una operación societaria, con las protecciones y avisos aplicables. No vendemos ni compartimos información personal, en el sentido que dan a esos términos las leyes de privacidad aplicables, ni entregamos listas de clientes a anunciantes. El tratamiento de información analítica por Google también depende de sus condiciones y configuración; un identificador técnico no es necesariamente anónimo.
6. Conservación y eliminación
Conservamos información de suscripciones y cuentas mientras sea necesaria para brindar las funciones solicitadas. Al darte de baja se detienen los envíos de esa suscripción; pueden conservarse registros de baja, consentimiento y entrega para respetar tus elecciones, atender controversias y cumplir requisitos legales. La baja no equivale a borrar todos los registros.
La conservación depende de la finalidad, el tipo de información, los requisitos legales y de seguridad y la necesidad de resolver pedidos o controversias. Evaluamos las solicitudes de eliminación según esas finalidades. Algunos registros pueden requerirse por ley o para ejercer o defender reclamos. Las copias de seguridad y los registros de proveedores pueden tener ciclos distintos. No prometemos un borrado inmediato de todos los sistemas.
7. Tratamiento internacional y seguridad
La Empresa está radicada en Estados Unidos y el Servicio puede administrarse desde Argentina. Los proveedores pueden tratar información en Estados Unidos u otros países, cuyas protecciones pueden diferir de las de tu residencia. Cuando la ley exige garantías para una transferencia, debe aplicarse el mecanismo legal adecuado. Podés consultarnos sobre las garantías relevantes para tus datos.
Usamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida y abuso. Ningún servicio en línea es completamente seguro. Evitá incluir información confidencial, sensible o restringida en comentarios, reportes sobre fuentes o correos comunes.
8. Tus opciones y derechos
Usá el enlace de baja para detener una newsletter o alerta. Para solicitar acceso, corrección, eliminación, copia, restricción u oposición al tratamiento, retiro del consentimiento o una exclusión aplicable, contactanos por el correo de abajo e identificá la cuenta o dirección correspondiente. Un representante autorizado puede contactarnos cuando la ley lo permita.
Los derechos dependen de tu ubicación y de la ley aplicable. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar identidad o representación, y explicaremos cualquier rechazo o limitación y la vía de apelación disponible. Respondemos en los plazos legales aplicables. No te discriminaremos ilegalmente por ejercer tus derechos.
Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, podés reclamar ante la autoridad competente de protección de datos. En Argentina, ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. En las jurisdicciones aplicables de Estados Unidos, podés acudir a la autoridad estatal correspondiente y pedir una revisión de nuestra respuesta. Podés enviar una apelación al mismo contacto con el asunto “Apelación de privacidad”.
9. Menores de edad
El Servicio se orienta a un público general y profesional, y no está dirigido a menores de 16 años. No solicitamos a sabiendas datos personales de menores de 16. Si creés que un menor proporcionó información, contactanos para revisarla y eliminarla cuando corresponda. Los requisitos para tener cuenta se describen por separado en los términos de uso.
10. Cambios de esta política
La fecha del encabezado identifica esta versión. Comunicaremos cambios sustanciales mediante un aviso destacado o contacto cuando corresponda, antes de su vigencia cuando lo exija la ley. Pediremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario. Una actualización de esta política no se considera permiso para un nuevo uso incompatible de datos ya recopilados.
11. Contacto y solicitudes
Dirigí tus consultas y solicitudes de privacidad a FC Technology, LLC por el correo de abajo. Incluí “Privacidad Reactor Atlas” en el asunto y describí tu pedido. No envíes contraseñas, tokens de acceso, documentos de identidad ni otros datos sensibles salvo que se soliciten específicamente por un canal apropiado.
fede@ratherlabs.com